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tratados com respeito.

Este site é operado por Breno Luis, estrategista de marca e presença digital, com atuação no Brasil e na Europa, com sede em Pernambuco, Brasil.

Para efeitos desta política, Breno Luis é o controlador dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma boa experiência e responder às suas solicitações. Nunca pedimos mais do que o necessário.

Dados fornecidos por você

• Nome e sobrenome ao entrar em contato
• Endereço de e-mail para comunicação
• Telefone ou WhatsApp, quando informado voluntariamente
• Nome da empresa e segmento de atuação
• Mensagens e briefings enviados por formulário ou e-mail

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e informações de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência no site
• Origem do acesso (busca orgânica, redes sociais, referência)
• Dados de cookies e tecnologias similares (veja a seção Cookies)

Não coletamos dados sensíveis como informações financeiras, dados de saúde, origem racial, convicções religiosas ou qualquer categoria especial prevista na LGPD.

Cada dado coletado tem uma finalidade específica e transparente. Os seus dados são usados para:

• Responder solicitações de contato e orçamentos enviados pelo site
• Gerenciar a relação comercial durante o processo de proposta e contratação
• Executar os serviços contratados de forma adequada ao briefing e ao projeto
• Enviar comunicações relevantes sobre projetos em andamento
• Melhorar a experiência do site com base em dados de navegação agregados
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade profissional

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada, venda de listas ou qualquer finalidade fora das descritas acima. Caso queira receber comunicações sobre novidades e conteúdo, a inscrição é sempre opcional e com consentimento explícito.

Seus dados nunca são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com fornecedores que também respeitam a privacidade dos dados.

Ferramentas e plataformas utilizadas

• Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação (dados anonimizados)
• Google Workspace — recebimento e armazenamento de e-mails e documentos
• ClickUp — gestão de projetos com clientes ativos
• WhatsApp Business — comunicação direta com clientes, quando solicitado

Situações excepcionais

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Ordem judicial ou requisição de autoridade pública competente
• Proteção de direitos em processos judiciais ou administrativos

Todos os fornecedores listados possuem políticas de privacidade próprias alinhadas ao GDPR e/ou à LGPD. Recomendamos a leitura das políticas de cada plataforma para entender como tratam os dados.

Você tem controle sobre seus dados. A LGPD garante os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail contato@brenoluis.com.br

Responderei qualquer solicitação em até 15 dias úteis. Em situações mais complexas, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia.

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Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos — coletam dados anônimos sobre navegação para melhorar o conteúdo e a usabilidade (Google Analytics).
• Cookies de preferências — armazenam escolhas do usuário, como idioma ou tema, para personalizar a experiência.

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Saiba como gerenciar cookies nos principais navegadores: Chrome (Configurações → Privacidade e segurança), Firefox (Preferências → Privacidade e Segurança) e Safari (Preferências → Privacidade).

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos legais e fiscais aplicáveis.

Prazos de retenção

• Dados de contato sem contrato firmado: eliminados em até 12 meses após o último contato
• Dados de projetos contratados: mantidos por até 5 anos por obrigação fiscal e contratual
• Dados de navegação (Analytics): anonimizados automaticamente após 26 meses

Medidas de segurança

• Acesso restrito a dados por senha forte e autenticação em dois fatores
• Comunicações por canais criptografados (SSL/TLS)
• Armazenamento em plataformas com certificações de segurança reconhecidas
• Revisão periódica de permissões e acessos a ferramentas

Nenhum sistema é 100% inviolável, mas aplico as melhores práticas disponíveis para proteger seus dados. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado no menor prazo possível.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, quiser exercer seus direitos ou precisar de esclarecimentos sobre como seus dados são tratados, entre em contato diretamente.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a indicação da data de revisão. Recomendamos a leitura periódica.

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.